Страница 1 из 3

Техподдержка Казахтелекома вообще когда-нибудь работает?!

Добавлено: 25 май (Вс) 2008, 12:37
Darth Emil
Уже примерно неделю имеется геморрой с интернетом. Особенно в последние три дня. Пропадает ADSL-сигнал. Сплиттеры менял, модем рабочий.
В саппорт по всему казахстану по номеру 8-800-080-64-56 дозвонился с пятого раза, сказали что нужно прозвонить линию, а для этого нужно обратиться в местный саппорт.
А вот не могу дозвониться. То занято, то никто не берёт. Они вообще работают?! :x Дармоеды, блин :evil:

Добавлено: 25 май (Вс) 2008, 13:05
Green
Я тож одно время сколько звонил,они не берут....

Добавлено: 25 май (Вс) 2008, 13:32
XL Bo
Теория "пустой комнаты" все еще в силе.  :mrgreen:
Когда у меня глючило, я звонил по 160 и по 16*...
Вот по последнему помогли. Только я не помню уже последнюю цифру. Попробуйте перебрать их.
Там ответят, что это служба поддержки Казахтелекома.  :mrgreen:
Не по теме: Кстати они по этому номеру приняли заявку. Обещали перезвонить. Я отчаялся. Но о, чудо! - они перезвонили! С номера, который был указан как номер поддержки. На который я до этого долбил безуспешно. После того, как перезвонили, мало того решили проблему, я был просто растроган.  :mrgreen:

Добавлено: 25 май (Вс) 2008, 14:26
sounds
XL Bo, видимо, номер твоей заявки выдал генератор случайных чисел. Такое иногда случается))

Добавлено: 25 май (Вс) 2008, 14:32
Designer
XL Bo, Вроде в 061 меня посылали.

Добавлено: 25 май (Вс) 2008, 15:25
AlladinMC
Не по теме:
Вроде в 061 меня посылали.
хорошо что куда подальше не послали)

Добавлено: 25 май (Вс) 2008, 23:02
Port
Darth Emil, такая же херня с сигналом. Особенно вечером

Добавлено: 25 май (Вс) 2008, 23:51
Darth Emil
Port, я завтра иду туда, колупать моск саппорту при очной встрече...

Добавлено: 26 май (Пн) 2008, 00:02
XL Bo
sounds,  :mrgreen:
Designer, суть в том что два номера, начинающихся с 06, но по одному посылали, а по другому помогли.
Darth Emil, тут была шутка про пXXXв, но послевозмущения общественности и обвинения меня в гомофобии, она была удалена :mrgreen:
[mod]ага, обвиним, ещё и в нарушении правил форума за оффтопы и нецензуру![/mod]

Добавлено: 26 май (Пн) 2008, 01:06
Marik
XL Bo, в сотый раз убеждаюсь что каждый видит то что душе ближе :gigi:

Добавлено: 26 май (Пн) 2008, 12:10
Darth Emil
Marik, столько людей не могут ошибаться.

Добавлено: 26 май (Пн) 2008, 14:32
Snake
XL Bo, может по 16 звонил?

Добавлено: 26 май (Пн) 2008, 14:53
Darth Emil
Короче сходил, подал заявку на проверку. Щас только что звонил техник, говорит что у них всё ок. Я ему сказал что у меня тоже всё ок, сплиттер менял, модем у друга тестил, провода и контакты проверил. Он говорит что типа подождём, если опять будет - надо подавать заявку на проверку линии...
Короче результата ноль.

Добавлено: 27 май (Вт) 2008, 10:59
kottt
Darth Emil, увеличивают канал... ждемс улучшений...

Добавлено: 27 май (Вт) 2008, 12:42
Darth Emil
Щас должен подъехать их техник, но имхо - 100% проблема в линии.